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リテール(個人)営業 銀行の仕事

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銀行におけるリテール営業の業務内容を説明しましょう。 リテール営業とは個人相手の営業です。

販売する商品は銀行が取り扱っているものすべてとなりますが、一般の貯金は金利が低いため勧めても成果は期待できません。 そこで、証券商品などを積極的に勧めることになります。

しかしながら、投資に興味のない人にリスクのある商品を販売してしまうと、損失が出た時の責任問題に発展しかねません。 したがって、リテール営業では自分の知識だけではなく、現在の経済状況などを総合的に判断する力が必要となります。

単に商品を勧めるだけではなく、コンサルティングの役割が重要となるのです。 お客が持っている資金によって、購入すべき商品も変わってきます。 どの商品が適しているのか、相談をしながら進めることになります。

営業マンですから、お客に対して信頼関係を築くことが重要となります。 豊富な話題や話術、表情など銀行に限らず必要なスキルです。 リテール営業を仕事としている人の収入は銀行の中でも上位でしょう。

ただし、リテール営業は成果主義が強くなります。 つまり、販売できなければまったく仕事をしていないことになるからです。 その代り、実績を上げることができれば出世も早くなります。 真の意味での実力主義なのです。

外資系ではその傾向が強くなります。 これから銀行マンを目指している人にとってはやりがいのある仕事と言えるでしょう。 ただ、現実は非常に厳しいことを覚悟しておきましょう。

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