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営業 生命保険業界の仕事
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生命保険の営業の仕事は主に3つです。 一つは保険の販売です。 二つ目は販売した保険のメンテナンスです。 三つめは営業職員の獲得です。
日本での生命保険への加入率は男性が79.0%、女性が79.5%となっております。 約8割の人が加入しているということは、生命保険は必要であるという認識が浸透しているからです。 なので、生命保険に対するニーズ喚起はあまりしません。
むしろ、生命保険が必要な時というのは何かがあった時です。 生命保険に入りたいという申し出があった場合、モラルリスクを疑います。 モラルリスクとは、保険金や給付金の不正取得を目的とした道徳的な危険性のことです。
病気が発生しているのを隠して保険に加入したり、反社会的勢力の方が加入し保険金・給付金の詐取を防ぐためです。 ですので、基本的に生命保険は営業職員から勧誘され加入するものです。
二つ目の保険のメンテナンスというのは、保険に加入後、入院等による給付金の請求の手続きはもちろんのこと、契約者の引っ越しなどによる住所変更や、結婚や出産による家族形態が変わったことで保険金受取人の変更などの保全活動です。
そして、家族形態が変わると必要保険金額が変わってきます。 また、保険会社も時代に応じた保険を販売します。 家族形態に、時代に合った保険にメンテナンスすることも営業職員の仕事です。
三つめの、営業職員の獲得ですが、日本資本の生命保険会社と外資系の生命保険会社では、募集方法が若干違います。 新聞広告等に出すのはどちらも一緒ですが、日本資本の会社の場合は営業職員の営業職で勧誘することも多くあります。
外資系の場合、証券会社や銀行に勤めていた方がヘッドハンティングされた場合が多く、 入社時に顧客名を書き出すとの事です。 なので、日本資本の保険会社の場合は保険がメインですが、外資系の場合はほかの金融商品と合わせて保険も考えるという切り口になります。
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